Es un término que se usa de forma muy distinta según quién lo ofrezca, así que antes de contratarlo conviene tener claro qué deberías esperar.

Lo que sí debería incluir

Actualizaciones de WordPress, plugins y temas; copias de seguridad periódicas; monitorización de que la web sigue online; y revisión básica de seguridad.

Lo que normalmente no incluye

Cambios de diseño grandes, creación de páginas nuevas, o campañas de contenido — esto suele facturarse aparte, como un servicio adicional.

La pregunta que deberías hacer antes de contratar

«¿Qué pasa si mi web se cae o me hackean?» Un buen servicio de mantenimiento tiene un plan claro de respuesta, no solo actualiza software de forma automática.

Antes de contratar el mantenimiento web, te explico exactamente qué está incluido en tu plan y qué no, para que no haya sorpresas.