Una reforma es una de las decisiones que más dudas genera para un cliente: se juega dinero, tiempo y la comodidad de su casa durante semanas. Las reseñas son lo que reduce esa incertidumbre.
Por qué pesan tanto en este sector
Nadie quiere ser el primero en confiar en una empresa desconocida para algo tan importante como reformar su casa. Ver que otros ya lo hicieron y quedaron contentos reduce el riesgo percibido.
Cómo conseguir más reseñas sin ser pesado
El mejor momento para pedirlas es justo al terminar la obra, cuando el cliente está más satisfecho con el resultado. Un mensaje simple agradeciendo la confianza y pidiendo una valoración suele funcionar mejor que insistir.
Dónde mostrarlas
No basta con tenerlas en Google: inclúyelas también en tu web, cerca de las fotos del proyecto correspondiente, para reforzar el mensaje en el momento exacto en que el visitante está decidiendo si confiar en ti.
Ayudo a integrar esto en la web para reformas para que la prueba social trabaje a tu favor en cada visita.